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    Borlabs Cookie zurücksetzen: Einwilligung erneuern oder Plugin komplett resetten

    · Weswegen-Redaktion
    DSGVO

    “Borlabs Cookie zurücksetzen” meint zwei völlig verschiedene Dinge – und wer sie verwechselt, löscht schlimmstenfalls die komplette Cookie-Konfiguration, obwohl er nur das Banner erneut sehen wollte. Der harmlose Fall: die Einwilligung zurücksetzen, damit das Cookie-Banner beim Testen oder nach Änderungen wieder erscheint – Ihre Konfiguration bleibt unberührt. Der destruktive Fall: das Plugin auf Werkseinstellungen zurücksetzen (Factory Reset), das Ihre gesamte Einrichtung verwirft. Dieser Beitrag klärt, welchen der beiden Sie brauchen, wie Sie ihn sauber ausführen und wie Sie die üblichen Caching-Stolperfallen umgehen.

    Welche Art von “Zurücksetzen” brauchen Sie?

    Bevor Sie irgendeinen Button drücken, klären Sie Ihr Ziel – die Wege sind grundverschieden:

    • Sie wollen das Banner nur wieder sehen (Design/Texte prüfen, neue Version ausrollen): Dann setzen Sie die Einwilligung zurück. Ihre Cookie-Konfiguration bleibt unangetastet.
    • Sie wollen alle Besucher erneut fragen (z. B. weil ein neuer Dienst wie Google Analytics dazukam): Dann erhöhen Sie die Cookie-Version. Alte Einwilligungen werden ungültig, das Banner erscheint für jeden erneut.
    • Sie wollen komplett bei null anfangen (verkonfiguriert, Testinstallation aufräumen): Dann führen Sie den Factory Reset aus. Das ist destruktiv.

    Einwilligung zurücksetzen – Banner beim Testen wieder anzeigen

    Sobald ein Besucher einmal geklickt hat, speichert Borlabs die Entscheidung in einem Consent-Cookie im Browser. Dieser Cookie heißt auch in Borlabs Cookie 3.x weiterhin borlabs-cookie (Stand: Juli 2026); der Name bleibt gegenüber 2.x also unverändert. In seinem Wert hält der Cookie unter anderem die Cookie-Version und eine zufällig erzeugte UID (kein Personenbezug) – diese UID steckt im Inhalt, nicht im Cookie-Namen. Solange dieses Cookie gültig ist, bleibt das Banner weg. Für Ihre eigenen Tests genügt es also, diesen einen Cookie loszuwerden – ein Plugin-Reset ist dafür übertrieben. Auf Multisite-, Subdomain- oder speziell konfigurierten Installationen lohnt trotzdem ein kurzer Blick in die DevTools, um Geltungsbereich (Domain/Pfad) sicher abzulesen.

    Weg 1: Inkognito-Fenster

    Der schnellste Test: Öffnen Sie die Seite in einem privaten/Inkognito-Fenster. Dort existiert der Cookie nicht, das Banner erscheint frisch. Ideal, um Texte und Layout gegenzuprüfen, ohne etwas zu löschen.

    Für wiederholtes Testen im normalen Fenster:

    1. Öffnen Sie die Entwicklertools (F12 bzw. Strg+Umschalt+I).
    2. Wechseln Sie zu Application (Chrome/Edge) bzw. Speicher (Firefox) → Cookies → Ihre Domain.
    3. Löschen Sie den Eintrag borlabs-cookie und laden Sie die Seite neu.

    Alternativ erledigt das ein Einzeiler in der Browser-Konsole:

    document.cookie = "borlabs-cookie=; expires=Thu, 01 Jan 1970 00:00:00 UTC; path=/;";
location.reload();

    Bindet Ihr Theme das Cookie auf einer Subdomain oder mit spezieller Pfad-/Domain-Einstellung, kann eine zweite Variante mit domain=.ihre-domain.de nötig sein. Im Zweifel ist das Löschen über die DevTools sicherer, weil Sie den tatsächlichen Cookie-Scope sehen.

    Einwilligung für alle Besucher erneuern – Cookie-Version erhöhen

    Wenn sich rechtlich etwas Relevantes ändert (neuer Marketing-Dienst, geänderte Anbieter, neue Zwecke), reicht Ihr eigener Test nicht – alle Besucher müssen erneut einwilligen. Dafür gibt es in Borlabs die Cookie-Version: Erhöhen Sie den Wert (z. B. von 1 auf 2), erklärt Borlabs alle bestehenden Einwilligungen für ungültig und zeigt das Banner beim nächsten Besuch erneut an.

    • Borlabs Cookie 2.x: Den Wert finden Sie im Reiter Einstellungen als Feld “Cookie-Version” (die 2.x-Oberfläche ist in Reiter wie Dashboard, Einstellungen, Cookie Box, Cookie Gruppen, Cookies, Content Blocker, Script Blocker und Import & Export gegliedert). Erhöhen Sie die Zahl und speichern Sie – alle bestehenden Einwilligungen werden ungültig (Stand: Juli 2026).
    • Borlabs Cookie 3.x: Die Oberfläche wurde mit Version 3 komplett neu aufgebaut (Bereiche u. a. Dialog & Widget, Consent Manager, Scanner, Statistik und Einstellungen); ein einzelnes, frei editierbares Feld “Cookie-Version” wie in 2.x gibt es dort nicht mehr. Um alle Einwilligungen ungültig zu machen und das Banner erneut auszuspielen, nutzen Sie in 3.x die Reset-Funktion in den Einstellungen (siehe nächster Abschnitt).

    Wichtig: Dieser Schritt ist keine Kosmetik, sondern eine dokumentationspflichtige Entscheidung. Wer Dienste ergänzt, sollte parallel die Datenschutzerklärung aktualisieren und – falls betroffen – die DSGVO-Einbindung von Google Analytics prüfen.

    Der “richtige” Reset stellt das Plugin in den Auslieferungszustand zurück: Er verwirft Ihre Konfiguration und legt die Standard-Cookie-Gruppen (Essenziell, Statistik, Marketing, Externe Medien) neu an. Das ist sinnvoll, wenn eine Testinstallation aufgeräumt oder eine verkorkste Konfiguration verworfen werden soll – aber destruktiv.

    Vorher unbedingt sichern: Exportieren Sie Ihre aktuelle Konfiguration über Import/Export (bzw. Tools) als Datei. So können Sie einzelne Einstellungen wiederherstellen, falls der Reset zu weit geht.

    Ablauf:

    1. Gehen Sie zu Borlabs Cookie → Einstellungen und scrollen Sie ans Ende zum Bereich zum Zurücksetzen. Ein eigenes “Tools”-Menü besitzt auch Borlabs Cookie 3.x nicht – die Reset-Funktion liegt weiterhin im Einstellungsbereich des Plugins (die genaue Beschriftung kann je nach 3.x-Unterversion leicht abweichen).
    2. Bestätigen Sie die Sicherheitsabfrage. Der Reset löscht Ihre benutzerdefinierten Cookies, Content-Blocker und Texte und legt die Standardwerte neu an.
    3. Prüfen Sie danach jeden Dienst neu (Analytics, Maps, YouTube, Ads) und ordnen Sie ihn wieder der richtigen Cookie-Gruppe zu.

    Ein vollständiges Aufräumen inklusive Datenbank-Tabellen erfolgt in der Regel über die Deinstallations-Option des Plugins – nur nötig, wenn Sie Borlabs endgültig entfernen. Die Einwilligungs-Protokolle liegen in eigenen Datenbanktabellen mit dem Präfix borlabs_cookie (also z. B. wp_borlabs_cookie_...). Beim Umstieg auf Version 3 wurden die alten 2.x-Tabellen laut offiziellem Changelog mit Version 2.3 (September 2024) vom Präfix borlabs_cookie/BorlabsCookie auf borlabs_cookie_legacy/BorlabsCookieLegacy umbenannt; die neu aufgesetzte 3.x-Installation nutzt ihr eigenes Tabellenschema (Stand: Juli 2026).

    Typische Fehler nach dem Zurücksetzen – und die Lösung

    Fast immer ist Caching die Ursache. Ein Page-Cache (WP Rocket, LiteSpeed Cache, WP Super Cache) oder ein CDN (Cloudflare) liefert die alte, bereits “eingewilligte” HTML-Seite aus. Leeren Sie den Seiten-Cache und die CDN-Cache, testen Sie dann erneut im Inkognito-Fenster. Details dazu im Beitrag WordPress-Cache leeren.

    Skripte laden schon vor der Einwilligung

    Nach einem Reset sind Dienste oft nicht mehr korrekt “geblockt”. Prüfen Sie im Netzwerk-Tab der DevTools, ob Google Analytics, Maps oder Ads vor dem Klick auf “Akzeptieren” laden. Falls ja, binden Sie die Skripte wieder über die Borlabs-Dienste/-Skripte bzw. den Content-Blocker ein, statt sie direkt im Theme oder über den Google Tag Manager unkontrolliert auszuspielen.

    Hier hilft in dieser Reihenfolge: Objekt-/Page-Cache in WordPress leeren, Browser-Cache leeren, den borlabs-cookie-Cookie löschen und neu laden. Bleibt es hängen, kann ein zwischengeschaltetes Cache-Plugin die Borlabs-Ausgabe cachen – schließen Sie die betreffenden Ressourcen von der Zwischenspeicherung aus.

    FAQ

    Verliere ich meine Einstellungen, wenn ich die Cookie-Version erhöhe? Nein. Das Erhöhen der Cookie-Version macht nur die bestehenden Besucher-Einwilligungen ungültig, sodass das Banner erneut erscheint. Ihre Cookie-Gruppen, Dienste und Texte bleiben vollständig erhalten.

    Reicht es, den Browser-Cache zu leeren, damit das Banner wieder kommt? Nicht zwingend. Entscheidend ist der Cookie borlabs-cookie, nicht der Cache. Löschen Sie diesen Cookie oder nutzen Sie ein Inkognito-Fenster – und leeren Sie zusätzlich einen etwaigen Server-/CDN-Cache.

    Was ist der Unterschied zwischen “Einwilligung zurücksetzen” und “Plugin zurücksetzen”? Die Einwilligung zurückzusetzen betrifft nur die gespeicherte Zustimmung (Cookie bzw. Cookie-Version) und ist harmlos. Das Plugin zurückzusetzen (Factory Reset) löscht Ihre gesamte Konfiguration und stellt die Auslieferungs-Standards wieder her – vorher exportieren.

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