Roblox führt Altersüberprüfung für Chat ab Januar 2026 ein

Wer auf Roblox chatten will, muss seit Anfang Januar 2026 zuerst sein Alter nachweisen. Roblox schaltet die Textkommunikation erst frei, nachdem eine Gesichts-Altersschätzung (Facial Age Estimation) gelaufen ist. Betroffen sind alle Konten weltweit, nicht nur die von Kindern. Das Wichtigste vorweg: Die Prüfung läuft über ein kurzes Video-Selfie, nicht über einen Ausweis; sie sortiert Ihr Konto in eine von sechs Altersgruppen; und ein falsches Ergebnis lässt sich korrigieren. Wie das im Detail funktioniert und was mit den Kameraaufnahmen passiert, steht weiter unten.

Was sich konkret geändert hat

Bis Ende 2025 konnte man auf Roblox chatten, ohne das Alter zu belegen — die Angabe beim Registrieren genügte. Seit der Umstellung gilt: Ohne bestandenen Alterscheck bleibt der Chat gesperrt. Das betrifft die textbasierte Kommunikation innerhalb von Erlebnissen („Experiences”) und über Direktnachrichten.

Zwei Bausteine greifen dabei ineinander:

• Altersnachweis als Voraussetzung. Erst nach dem Check wird die Chat-Funktion überhaupt aktiviert.
• Altersgruppen-Chat. Auf Basis des geschätzten Alters landet jedes Konto in einer von sechs Gruppen. Kommunikation ist nur innerhalb der eigenen und benachbarter Gruppen möglich — Minderjährige und Erwachsene werden getrennt.

Roblox ist damit nach eigener Darstellung die erste große Gaming-Plattform, die einen Gesichts-Alterscheck zur Voraussetzung für den Chat macht. Hintergrund sind anhaltende Sicherheitsbedenken und rechtlicher Druck rund um den Schutz minderjähriger Nutzer.

Der Zeitplan

• 19. November 2025: Start einer freiwilligen Phase — Nutzer konnten den Alterscheck vorab durchlaufen.
• Anfang Dezember 2025: Verpflichtung zuerst in ausgewählten Märkten, konkret Australien, Neuseeland und den Niederlanden.
• Anfang Januar 2026: Weltweite Ausweitung überall dort, wo der Chat verfügbar ist — einschließlich Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Wer die freiwillige Phase verpasst hat, wird beim nächsten Chat-Versuch automatisch zur Prüfung aufgefordert.

So läuft der Gesichts-Alterscheck ab

Die eigentliche Schätzung übernimmt nicht Roblox selbst, sondern der externe Dienstleister Persona. Der Ablauf dauert in der Regel nur ein bis zwei Minuten:

1. Chat aufrufen. Beim Versuch, eine Nachricht zu senden, erscheint der Hinweis, dass ein Alterscheck nötig ist.
2. Kamera freigeben. Die Prüfung braucht eine funktionierende Front- oder Webcam. Am Smartphone klappt das meist zuverlässiger als am Desktop.
3. Video-Selfie aufnehmen. Sie halten Ihr Gesicht in den Rahmen; die Software analysiert die Gesichtsmerkmale und schätzt daraus das Alter. Es wird kein Ausweis abfotografiert und keine Zahl eingetippt.
4. Ergebnis erhalten. Das geschätzte Alter ordnet das Konto einer der sechs Gruppen zu. Danach ist der Chat entsprechend freigeschaltet.

Typische Stolpersteine: schlechtes Licht, verdecktes Gesicht (Mütze, Maske, Hand), oder eine blockierte Kamera-Berechtigung im Browser. Prüfen Sie in den Browser-Einstellungen, ob Roblox auf die Kamera zugreifen darf, und sorgen Sie für gleichmäßige Ausleuchtung von vorn.

Die sechs Altersgruppen und wer mit wem chatten darf

Nach dem Check landet jedes Konto in einer dieser Gruppen:

• Unter 9
• 9–12
• 13–15
• 16–17
• 18–20
• 21+

Chatten dürfen Nutzer innerhalb ihrer eigenen sowie in „ähnlichen” Gruppen — die Grenzen sind so gezogen, dass Erwachsene keinen Kontakt zu Kindern aufnehmen können. Ein Beispiel aus Roblox’ eigener Erklärung: Ein 12-Jähriger kann mit Nutzern bis 15 Jahren schreiben, aber alle ab 16 sind vom Erstkontakt mit ihm ausgeschlossen. Wo genau jede einzelne Gruppe ihre Ober- und Untergrenze im Chat hat, staffelt Roblox nach Schutzbedarf.

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Wenn die Schätzung falsch ist

Eine Gesichts-Altersschätzung ist eine Schätzung, kein exakter Abgleich — gerade bei Jugendlichen um die Altersgrenzen kann sie danebenliegen. Wird Ihr Alter falsch eingeordnet, haben Sie mehrere Wege:

• Erneut prüfen lassen. Erkennt das System eine Abweichung, fordert es unter Umständen von selbst einen zweiten Durchlauf an. Achten Sie beim zweiten Versuch auf Licht und freie Sicht aufs Gesicht.
• Mit Ausweis verifizieren. Sie können Ihr Geburtsdatum mit einem amtlichen Lichtbildausweis belegen (Führerschein, Reisepass, Personalausweis bzw. Aufenthaltstitel). Diese ID-Verifizierung steht nur Nutzern ab 13 Jahren offen.
• Über die Elternkontrollen korrigieren. Eltern können das hinterlegte Geburtsdatum ihres Kindes nach der Prüfung in den Parental Controls anpassen.

Datenschutz: Was mit den Aufnahmen passiert

Der heikelste Punkt bei biometrischen Verfahren ist die Frage, wo die Bilder landen. Roblox’ Antwort: Bild und Video der Gesichtsschätzung werden vom Dienstleister Persona verarbeitet und unmittelbar nach der Auswertung gelöscht. Roblox selbst erhält und speichert nach eigenen Angaben keine biometrischen Rohdaten — es bekommt nur das Ergebnis, also die Altersgruppe. Damit soll verhindert werden, dass eine zentrale Gesichter-Datenbank zum Angriffsziel wird.

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Für Eltern: Kinder unter 9 und Elternkontrollen

Für die Jüngsten gelten strengere Regeln. Bei Konten unter 9 Jahren ist der Chat in Erlebnissen standardmäßig ausgeschaltet und lässt sich nur freischalten, wenn ein Elternteil nach einem eigenen Alterscheck ausdrücklich zustimmt. In manchen Regionen ist auch für die Altersschätzung selbst eine elterliche Einwilligung nötig.

Praktisch heißt das für Sie als Elternteil:

• Verknüpfen Sie Ihr eigenes Konto als Elternkonto, um Einwilligungen und Grenzen zentral zu steuern.
• Nutzen Sie das Safety Center bzw. die Parental Controls, um Chat, Kontakte und Ausgaben einzustellen.
• Sprechen Sie mit dem Kind, bevor die Kameraprüfung startet — ein Video-Selfie kann jüngere Nutzer verunsichern.

FAQ

Muss ich meinen Ausweis hochladen, um auf Roblox zu chatten? Nein, im Standardfall nicht. Die Freischaltung läuft über die Gesichts-Altersschätzung per Kamera. Ein Ausweis ist nur nötig, wenn Sie ein falsches Ergebnis korrigieren wollen — und die ID-Verifizierung steht erst ab 13 Jahren zur Verfügung.

Was passiert mit meinem Gesichtsvideo? Es wird vom externen Anbieter Persona ausgewertet und direkt danach gelöscht. Roblox speichert laut eigener Aussage keine biometrischen Rohdaten, sondern nur die resultierende Altersgruppe.

Kann ich Roblox weiter ohne Alterscheck nutzen? Spielen bleibt möglich, aber der Textchat bleibt gesperrt, bis der Alterscheck durchlaufen ist. Wer nicht chatten möchte, muss die Prüfung nicht machen.